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Responsable de traitement
Les données à caractère personnel collectées au travers du site www.fromages.com (le « Site ») sont traitées par la société FROMAGES.COM, société éditrice du Site, dont le siège social se trouve à Place de la Gare – 35 590 L’HERMITAGE - France.
Finalités du traitement
I) Traitements réalisés via le site www.fromages.com
Vos données pourront être collectées et traitées par FROMAGES.COM à des fins de :
II) Traitements réalisés via la Page Facebook, la page Instagram et la page Twitter de FROMAGES.COM
Vous disposez de la possibilité, lorsque vous naviguez sur le site www.fromages.com, de vous rendre sur notre Page Facebook FROMAGES.COM, notre page Instagram et notre page Twitter.
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Les traitements de données ainsi réalisés sont essentiellement effectués moyennant le placement, par Facebook, Instagram et Twitter, sur l’ordinateur ou sur tout autre appareil des personnes ayant visité les Pages, de cookies visant à stocker des informations sur les navigateurs web.
Pour en savoir plus sur la politique d’utilisation des données ou encore de gestion des cookies de Facebook, Instagram et Twitter, et les moyens dont vous disposez pour exercer vos droits directement auprès de Facebook, Instagram et Twitter, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :
Base légale du traitement et durée de conservation des données personnelles
FROMAGES.COM conserve vos données personnelles pour les durées précisées ci-dessous et traite vos données sur le fondement des bases légales suivantes :
Finalités |
Durée de conservation |
Base légale |
Gestion du compte client |
7 ans à compter du dernier contact émanant du client |
Exécution du contrat |
Gestion de vos commandes de produits passées sur le site web Fromages.com |
10 ans à compter de la collecte des données |
Exécution du contrat |
Gestion des demandes de contact et/ou d’informations |
36 mois à compter de la collecte des données |
Intérêt légitime |
Gestion de la prospection commerciale (envoi de newsletters) |
3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf manifestation d’une opposition de votre part à une telle utilisation |
Consentement |
Conservation des données bancaires suite à une passation de commande sur le site sur le site web Fromages.com |
Les données bancaires sont conservées pendant la durée nécessaire à la transaction. |
Exécution du contrat |
Gestion analytique de l’activité |
13 mois à compter du dépôt du cookie. |
Consentement |
Cookies
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Destinataires de vos données
Les destinataires de vos données personnelles sont :
Durée de conservation de vos données
Vos données sont conservées pour la durée d’utilisation de votre compte jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que celui-ci soit considéré comme inactif (au bout de 3 ans d’inutilisation).
Nous garderons vos données pour l’envoi d’emails publicitaires et les activités marketing pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte, du dernier contact ou du dernier achat, sauf manifestation d’une opposition de votre part à une telle utilisation.
Nous pouvons être amenés à conservés vos données pour une durée supérieure à celles précisées ci-dessus en application d’une loi ou d’un règlement.
Vos droits et recours
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition conformément au Règlement général relatif à la protection des données.
Vous disposez également du droit de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès conformément à l’article 85 de la Loi Informatique et Libertés.
Pour exercer ces droits, et sous réserve de justifier de votre identité, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : DPO@fromages.com, ou par courrier à l’attention de : DPO – Direction des Affaires Juridiques – LGPO, 10 à 20 rue Adolphe Beck 53089 LAVAL CEDEX (France).
Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données aux fins de prospection, et ce à tout moment :
Nous contacter
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