Accueil > Expédition de nos caves d'affinage en France

Expédition de nos caves d'affinage en France

Je commande mes fromages sur Fromages.com :
Que se passe-t-il après le clic ?

Fromages.com a spécialement étudié ses emballages pour réaliser la livraison de vos fromages dans les meilleures conditions :

Vous venez de passer une commande sur notre site. Bravo ! Nous vous en félicitons. Vous avez reçu sur votre boite de courrier électronique, une confirmation instantanée de cette commande. Vous allez bientôt pouvoir déguster nos succulents fromages.

Mais savez-vous ce qui se passe après que vous ayez validé votre bon de commande, entre le moment où vous vous êtes installé devant votre ordinateur et celui où le livreur vous apporte votre sélection, sur le pas de votre porte ?

Voici ce dont vous ne serez jamais le témoin...

Fromages.com vous dévoile l'envers du décor et tout le soin que nous apportons à traiter vos commandes : sélection rigoureuse de vos produits, rapidité de livraison, service consommateur qui anticipe vos besoins.

8h30 Tours Pascale consulte les commandes reçues depuis la veille.

9h Tours L'équipe de Fromages.com sélectionne pour vous dans ses hâloirs les plus beaux produits, juste assez faits pour être consommés dans les 48h, mais pas trop afin de bien supporter le voyage.

Nous nous employons ensuite à couper, emballer sous vide et confectionner chaque colis, composé de :

  • - Votre sélection de fromages,
  • - Des apports de froids, pour maintenir basse la température durant le transport,
  • - Un message cadeau, si vous avez choisi de joindre un petit mot à votre envoi.
  • - Vos conseils de dégustation, où sont détaillés la sélection que vous avez choisie, le mode de préparation du plateau, le vin qui l'accompagne, la conservation des fromages.
  • - Des étiquettes, pour chacun des fromages qui composent votre plateau

12h Tours Les colis sont tous prêts et les documents nécessaires à l'expédition joints. Pascale confie tous ses colis au coursier, qui attend sur le quai d'expédition. La liaison s'effectue par route, jusqu'à Roissy.

14h Tours Pascale vous envoie par courrier électronique votre numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande.

17h Roissy En fonction de la destination, les fromages seront acheminés vers les différents terminaux, pour des livraisons vers les USA, l'Asie, l'Europe ou la France.

En effet, à chaque étape du transport, le colis sera scanné et sa trace enregistrée dans le système de suivi en ligne du transporteur : http://www.fedex.com/us/tracking/

J+1. Chez vous ou votre destinataire, USA, France, Europe. Les fromages sont arrivés.

Sortez-les de leur papier d'emballage, et respirez...

Nous vous remercions d'être entré dans notre univers de gastronomie.

Savourez ces moments, bon appétit.